温州一快餐店 每桌位最低消费30元限时30分钟二十一世纪大厦

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 21:10

记者调查:快餐店设置限时、限额提醒

“本桌位最低消费30元,限时用餐30分钟。延时按1元/每分钟收费。”昨天,市区新城正茂大厦一快餐店的温馨提醒引发市民关注。

发布这条微博的是市民毛先生,微博中还附上了一张图片。毛先生说,他住在新城附近,昨天带孩子去该快餐店用餐,发现店内的餐桌上贴着一张温馨提醒,上面清楚地写明了高峰期顾客占座有限时和限额的规定。对此,有网友直言:“吃饭都赶时间,谁还去吃啊”;有网友还调侃道:“如此霸气的告示,堪称史上最牛”。不过,也有网友发表不同观点,认为:“是碰到恶意的同行才出此下策!觉得不合理,不要去吃就是了。”

昨天下午4时许,记者在这家快餐店发现,每张餐桌的右下角确实贴着一张温馨提醒,内容与毛先生反映的情况一致。除此之外,店内的墙上贴着一张海报,上面写着“本店最近遭遇恶意消费,特告知市民……”

店方回应:因遭遇恶意消费才推出此规

快餐店的一管理人员称,他们这家店开业一年多了,之所以推出该措施并不是为难顾客,而是为了保障顾客的权利。

“前两天,每到用餐高峰时,店内都会闯进十几名不明身份的男子。他们每人霸占一张餐桌,却只点一个菜,而且久久不肯离开,严重影响了生意。”该管理人员称。

“我们针对的是同行的恶意消费,不是针对普通的顾客。”该快餐店的市场总监任先生说,最近生意越来越好,可能受同行妒忌,从前天开始,已先后有4批不明身份人士前来捣乱。为此,他们曾报过警,但最后还是不了了之。在不得已的情况下,他们才会想出这招。

任先生说,新规定是昨天上午出台的,对于恶意消费者和普通顾客,他们会区别对待。如果有恶意消费者,他们会按照这个规定收费,如果是普通顾客,就算超时或最低消费达不到,他们也不会多收一分钱。

温州市饭店与餐饮行业协会常务副会长兼秘书长林崇海称,这种现象在温州餐饮业很少见。如果真的如商家所言,是为了防止同行恶意消费而采取的不得已措施,建议商家可以先报警,就算报警解决不了问题,也应该和对方坐下来谈。快餐店推出这样的限时和限额消费措施,从根本上很难解决问题,反而会间接损害消费者的权利。(编辑 宋静)

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